Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «МС-КЛИНИК» (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных и информирует пользователей Сайта https://medlasclinic.ru о порядке сбора, использования и раскрытия их персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Оператор персональных данных:

Общество с ограниченной ответственностью «МС-КЛИНИК» (ООО «МС-КЛИНИК»)

ИНН: 7727479653, ОГРН: 1217700602437

Юридический адрес: 117624, Россия, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южное Бутово, ул. Поляны, дом 5, этаж 1, помещение 1

Адрес электронной почты: info@medlasclinic.ru

1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить о Пользователе при использовании им Сайта, заполнении форм обратной связи, записи на прием, а также в процессе оказания медицинских услуг.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

— фамилия, имя, отчество;

— номер контактного телефона;

— адрес электронной почты;

— дата рождения.

2.2. Специальные категории персональных данных (в соответствии со ст. 10 ФЗ-152): сведения о состоянии здоровья (жалобы, анамнез, противопоказания, иная информация, необходимая для оказания медицинской помощи).

2.3. Биометрические персональные данные (в соответствии со ст. 11 ФЗ-152): фотографии (в том числе фото «до» и «после» медицинских процедур).

2.4. Иная информация, автоматически передаваемая Сайту в процессе его использования:

— IP-адрес;

— данные файлов куки;

— информация о браузере и устройстве;

— сведения о действиях на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:

— заключение, исполнение и расторжение договоров на оказание платных медицинских услуг (пп. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);

— предоставление медицинской помощи и ведение медицинской документации;

— осуществление обратной связи с Пользователем (ответы на обращения, запись на прием, напоминания);

— улучшение качества работы Сайта, проведение анализа его посещаемости (на основе обезличенных данных);

— исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Обработка специальных категорий персональных данных (состояние здоровья) и биометрических персональных данных (фотографии) осуществляется только при наличии отдельного письменного согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии следующих оснований:

— согласие Пользователя на обработку его персональных данных (включая согласие на обработку специальных и биометрических данных);

— заключение договора с Пользователем (договор оказания медицинских услуг);

— необходимость защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Пользователя;

— обязанность Оператора, установленная законодательством РФ (в том числе требованиями в сфере здравоохранения).

5. Условия передачи персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор не продает и не раскрывает персональные данные Пользователя третьим лицам для маркетинговых целей.

5.2. Передача персональных данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:

— Пользователь дал на это прямое письменное согласие;

— передача необходима для оказания медицинской услуги (лаборатории, врачи-консультанты, иные подрядчики Оператора) при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности;

— передача осуществляется по обоснованному запросу уполномоченных государственных органов (Роскомнадзор, суд, прокуратура и др.) в порядке, установленном законодательством РФ.

5.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

6. Использование файлов куки и сервисов аналитики

6.1. Сайт использует файлы куки и сервисы веб-аналитики (включая, но не ограничиваясь: Яндекс.Метрика) для обеспечения корректной работы Сайта, анализа поведения пользователей и улучшения пользовательского опыта.

6.2. Обработка технических данных (куки, IP-адрес) осуществляется на основе законного интереса Оператора (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

6.3. Пользователь вправе отключить сохранение куки в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

7. Хранение персональных данных

7.1. Персональные данные Пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.2. Сроки хранения медицинской документации (содержащей персональные данные) устанавливаются в соответствии с требованиями Минздрава России.

7.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

— получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 ФЗ-152);

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устарелости, недостоверности или неправомерности обработки;

— отозвать согласие на обработку персональных данных.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на адрес электронной почты: info@medlasclinic.ru. Срок рассмотрения запроса — 10 (десять) рабочих дней.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

9.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://medlasclinic.ru/privacy. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено текстом изменений.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

— по электронной почте: info@medlasclinic.ru

— по почтовому адресу: 117042, Российская Федерация, г.Москва, ул.Поляны, дом 5